感恩的话_《感恩经济》读后感10篇


文摘大全 2020-08-06 12:19:49 文摘大全
[摘要]《感恩经济》是一本由加里·维纳查克著作,外文出版社出版的精装图书,本书定价:39 00元,页数:218,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。  《感恩经济》读后感(一):感恩经济 读后感

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《感恩经济》读后感10篇

  《感恩经济》是一本由加里·维纳查克著作,外文出版社出版的精装图书,本书定价:39.00元,页数:218,特精心从网络上整理的一些读者的读后感,希望对大家能有帮助。

  《感恩经济》读后感(一):感恩经济就是对客户的全面尊重

  才云鹏

  载2013年第4期《浙江经济》http://www.cba.zjut.edu.cn/qsg/qikan_detail.asp?id=502&dkid=502

  俗话说“大恩不言谢”,在这里,“大恩”多指的是“救命之恩、养育之恩”等具有超级功德的善举。藉此,从本书书名来看,既然坦言之为“感恩经济”,可见这种经济学或说经营学的理论,对营销者是一种谈不上惊天动地但却如小溪潺潺顺流浇灌的滋补。本书能成为亚马逊超级畅销书,正是源于其强大的实用性。

  在美国,加里维纳查克是一个跟奇迹经常相提并论的人物。但加里并非一个无所不能的发明家,他多年来一直向大众推广的成功心得,也并非高不可攀的尖端理论。事实上,感恩经济这个词,在加里之前,已被很多人所认可。但问题关键是,并没有很多人知道什么才是真正的感恩,并为自己确定出一整套适用于广大消费者的感恩经济体系。多年前我的一个农村远亲打算进城来开小卖店,他兴高采烈地谈论着未来的美景,并提出几个意欲招徕顾客的小措施,包括给小孩子免费糖块吃等等,但事后,他的小卖店并不很成功,其原因正在于这些措施绝非感恩经济的全部,在加里轻松的口吻下,我们看到感恩经济实际上是一整套学问体系的组成。

  一直以来,营销业更注重的是铺天盖地的声像传播,好像混个脸熟就能昂扬上道,其实不然。在消费者的理性越来越成熟的今天,在中国有挂羊头卖狗肉、欧洲有挂牛头买马肉的光怪世界,在三聚氰胺和苏丹红粉墨登场、染色馒头和地沟油横行无忌的疯狂“末世”,光有宣传显然是不够的。能否证明你的确在点点滴滴上都关注呵护自己的客户才是最重要的,而这需要强大的口碑,这是新商业时代营销学最显著的特征或说品质之一。加里凭借自己多年的理论探索和实际尝试,成功将一家小酒水点发展成为国际知名品牌,必然拥有独到的成功秘笈,现在,他毫无保留地将这些心得整理成书,这不啻为后来者欲觅成功的捷径之一。

  顽固不化必将成为化石,在这发展迅猛的时代这种速度更是提高到了空前的程度,是否用“感恩经济”作为企业的指导思想,已成为企业能否在时代大潮中站稳脚跟、发展壮大的战略性思考。本书着重从如何关注客户、善待员工展开论述,其精妙如数学公式的论述会帮助企业更好地留住人才、留住客户。虽然作者也说了,“只要真诚,没有过不去的火焰山”,但如果没有这些久经考验的经典模式,众多中小企业乃至大企业估计仍然将继续在探索与碰壁的泥淖中徘徊。这是本书的最大价值。当然,它的思想必然将鼓舞后来者继续加深对感恩经济方式与方法的探索,这是它在理论探讨上的先驱性贡献。

  当年,在全行业对亚马逊的轻蔑中,亚马逊辗转成长起来,我们如今可以事后诸葛地说,这是必然的!社交媒体、网络营销的超强互动性(便利的互动)必然大行其道,这里面的深层原因,正是对客户的全面尊重,而只有怀揣一颗真诚的心,才能勇于互动。作者用自己的经营实践及大量的专业研究证明,社交媒体在互动性上表现出来的种种超越品质,并继而通过大量调查,表明了消费者对真诚互动的普遍需求和欢迎。

  感恩经济,说穿了就是感恩客户,但本书中所谈及的已不是19世纪、20世纪的小打小闹。新的经营方式需要新的互动方式,这不是来自互联网的压力,这是来自人类对世界的掌控欲。

  《感恩经济》读后感(二):和你在一起

  和你在一起

  ——情感维系起网络时代的《感恩经济》

  大多数的营销书籍,可能我都是不会看的:基于道德捆绑和欺骗手段,即使能够获得短暂的收益,但却破坏的长久的经营。在试读了部分的内容后,《感恩经济》打破了我的关于营销的偏见——不是所有营销书籍都是在恶意推销,在及时的跨区域和广覆盖面的新媒体时代面前,怀有诚意和对顾客的充满情感的口碑营销,已然正在改变这个今天的经营。

  看看前阵子的微博话题吧。你是不是听说了老罗的锤冰箱的故事,走进家电卖场和在网上比价的时候,看到西门子,不仅也会对它的三门冰箱保持一点怀疑的态度?当看到网友们在网上爆料特仑苏里面的虫子、双汇里面的不明物体、阿尔卑斯里面的小强,你路过货架伸出的手,是不是犹豫了呢?没错,我们真的进入了这样一个时代,一个无法依靠收买传统媒体、大幅广告的轰炸式宣传就可以带来收益的时代。在这个时代里,点评网上吃客一样热心的爆料者和免费宣传者的范围被无限扩大——事实上,每一个社交媒体的用户都可能是潜在的评论员,智能手机、高速移动网络、140字左右短小的文字需求、碎片时间的无限利用,让今天在手机摄像头前面你的瞬息感受,都变成了几何式传播的故事。原先流言的传播范围可能是小范围的,此刻讲的话,24小时后除了你传播给的小区大妈造成了整片村镇的轰动,大约只有关注你的网友及TA的辐射周边人群知道;而今天,王石婚变的八卦消息在刷屏成为各种段子相互流传后,于第二天成为了各种报纸的封面消息:信息的传播又回到了大众的手里,权威媒体的威力被削弱,因为,自媒体时代已经到来。

  而这是否意味着商业也将会回归原先的“社区模式”——更加关注个体的需求,更加个性化,更加与客户紧密相连呢?答案是肯定的,我们最终都生活在“社区”当中,也在“社区”中消费,只不过,今天的社区,可能已经成为一张巨大的跨越海洋和高山的人际网络。

  《感恩经济》就是在教授我们回忆起那些曾经体会过的能让顾客感到幸福和对企业报以感谢的经营方式,通过营销支出的改变,我们在社交网络上及时交流,成为这场营销革命当中快乐的一部分。

  “让企业所有的营销计划都以情感为中心,尽力发扬创新精神。”我们在心里上,都希望成为特别的那一个,能得到关注,快乐得到分享,悲伤得到安慰,在我们使用产品,我们希望买给我们商品的那个家伙不仅仅是为了盈利,而是“和你在一起”,明白我们的内心的诉求,解决我们的疑问,像我们的朋友一样,带给我们关怀,分担我们的忧愁,时不时提供一些惊喜。

  y 林怿

  2012年11月4日19:29:42

  写于履坦巷19#

  《感恩经济》读后感(三):新媒体时代的口碑营销教程

  我们中华人民共和国的人民最擅长干的事情之一,就是用生吞活剥、断章取义的方式将一些带有严肃与高雅色彩的词汇搞滥玩俗。革命年代,德国古典哲学的“客观”“辨证”、传统哲学的“实事求是”被用作菜市场上的讨价还价——顾客说:同志,土豆八分钱一斤?这价格不客观啊!菜贩:同志,实事求是的跟您讲,如今生活紧张,物资短缺,所以您得辨证的看待这个菜价问题!——改革开放后,资本主义文化入侵,但我们同样可以用生吞活剥来反入侵:比如感恩,原本挺严肃挺有宗教温情的一个词汇,却在企业培训中被用作了洗脑神器。哪家企业对员工(尤其是对销售人员)进行培训时没有提到松下新之助那句“会做事不如会做人,会做人不如会感恩”?哪家企业甚至传销组织没有放过《感恩的心》?

  所以,对于题目中带有“感恩”两字的图书或文章,我基本不会看,但这本《感恩经济》是例外,因为这本书的作者维纳查克同样是那本《crush IT》(中文版译作《我用博客赚了六千万》,这个作者的书名好像都不好翻译,本书英文THANK YOU ECONOMY ,翻译成感恩经济也无可厚非)的作者,此人算是新媒体营销的先驱之一,在Twitter&Facebook出现前就开始尝试博客与播客推销自家葡萄酒,并取得了成功。Twitter&Facebook出现后,他更是如鱼得水,这本《感恩经济》是他的最新实践心得的阶段性汇报,更是一本难得的新媒体时代口碑营销的教程。

  维纳查克在开篇用了很大篇幅论述互联网新媒体对于现有商业文化的冲击与改变,认为与以往不同,在新媒体时代,企业品牌的生死存亡取决于人们对该品牌的口碑传播,以及人与人之间的相互影响。因为在新媒体出现之前,一个人缺少有效的途径将自己的消费感受迅速而有效的传递给自己的朋友,一个人的抱怨能传给十个人就不错了。但新媒体时代不同,人们可以将自己的消费感受在瞬间通过Twitter&Facebook传递给自己的几百个粉丝或朋友,而这些人通过转发与讨论,又会几何级的传递给其他人,这会凸显一种扩散效应:好的消费感受可以有效刺激人们对于该品牌的消费,反之则会抑制。这种现象显然已经是互联网时代的商业文化常态,然而遗憾的是,大部分企业因为种种惰性还没有对于新媒体营销给予足够重视。 维纳查克认为企业必须学会适应新媒体时代的口碑营销,才能够在残酷的商业世界生存下来。当然,他并没有停留于口号的呐喊,而是给出了具体的操作建议。他认为企业应该重视企业文化的顶层设计,确保公司与时俱进。同时,强调重视新媒体,并不代表完全否定传统媒体,在维纳查克看来,新媒体与传统媒体各有所长,如果配合得当,可以产生惊人的效果。另外,维纳查克还别指出,就算开启了新媒体营销之旅,也要注意明确营销目的,要特别注重粉丝质量与数量的平衡,这对于过分追求粉丝数量的企业无疑是一针警醒剂。

  目前国内已经有不少关于微波营销的书籍,但很少有作者象维纳查克一样是实践派,他的理论完全是来自实践的干货,这一点是极为可贵的。

  《感恩经济》读后感(四):小老板们必知

  我常在地铁上看到一些小老板在讨论这类问题。要读个MBA,搞个培训班。如何管理自己的团队。如何提高品牌的认知度和忠诚度。如何了解客户需求,获得更好更快的客户信息反馈。所以我觉得,讨论这些问题的人应该看看这本书,当然,如果经营小本生意的新手也可以去读读。因为它会告诉你,培养忠诚的消费者很重要。但客户重视的并非是那些额外的物质优惠,而是更看重自己是否收到尊重,是否享受到和蔼亲切的服务。作为企业和商家应该对消费者的期待与愿望变化的反应要敏捷。它会告诉你,互联网允许人们进行双向交流,而社交网络的出现将会在网络世界带来重大的文化变革。从现在公众对这些新闻的反应或者反应的缺失来看,我们的社会和文化都发生了变化。过去被看做极端、恐怖、不可能或者难以容易极限的事件,下一年可能只是变为“哼哼哈哈”麻木默然的反应。而最重要的是,互联网对零售商的价值如同印刷机对作家一样。现在觉得不可思议的东西也许若干年后将会变得理所当然。很多人在面对未知的世界里,他们看到的不是潜力,而是对自己舒适生活的威胁。没有远见,看不见未来=看不见RMB。

  在这样的情况下加里发现了未来的商机并向世人引进了感恩经济。他洞察到了未来的商业趋势并使营销充满激情。怀着感恩的心才是企业可持续发展的秘诀。感恩经济学的含义在于。作为企业的CEO和员工。需要关注企业的经营状况,更应关心你的客户。它的原理是信赖与投资回报率之间的共生关系。而当今的企业营销已转型,而社交媒体则社交媒体就是让人们了解家人与朋友的喜好,以及与品牌互动的一个平台。他进一步增强了消费者与品牌者与品牌建立联系的机会。而这些足以影响到他们购买的决定。

  整本书强调了客户的重要和社交网络的威力性。加里以凝练的笔触分析了它在当今世界多平台商业和媒体环境中绝无仅有的巨大价值。并告诉人们如何利用新兴的社交媒体去与客户建立长期稳定的关系。他的理念是,只有与客户建立一对一的互动关系才能建立起客户对企业或品牌的忠诚度。而社交网络的威力在于,现在的信息已经做到了全球实时传递。现在的信息与意见传播对于过去而言。最大区别是它们的接受者更加关注那个将信息与意见发给他们的人。中间商、权威人士和发言人已经无法像过去那样垄断品牌或企业信息发布与传播的权力。企业的未来正被或将被推荐和实时社交搜索所控制。从内容上看,这本书前半部分说感恩经济存在的必要性和重要性。后面部分说的确实社交媒体的重要性和必要性。但从逻辑上看,这两部分衔接得并不顺畅。

  《感恩经济》读后感(五):不仅仅是社交媒体

  关于互联网经济理论的畅销书籍一直层出不穷,而其中也不乏不少因为理论而取得成功的案例,我想,最为人熟知的应该是《长尾理论》和豆瓣网站的关系了。然而值得注意的是,任何理论或许都只是一门成功学,它会以一种似是而非的理论告诉人们怎么去把握未来,当然成功与否另当别论,而另一方面,各种企业总像是陷入绝症的病友,逮到什么吃什么。

  比如大家都知道微博是个好东西,当然,最近宣布关闭微博的和菜头例外,但是怎么去利用微博来获得商机呢?记得微博开办最初,那些企业为了获得眼球,开始轮番采用转发获奖的方式来赢得粉丝和关注,那时候打开微博,总有几个好友是热衷于刷屏转发的。后来新浪微博把抽奖什么的都放到一块去了,结果没几个中奖,当然,转发的热情也少了。但是就是这么一个简单的例子告诉了我们,不是人人都会玩微博。

  在我看来,早期的转发获奖更像是企业的广告部采取的办法,花钱拼人气,但是等到现在,我的关注里很少再能看到传统的企业了,因为微博不是广告。当然,也有病毒式广告植入的,比如有条段子就写某人退了台电脑给某公司(不好意思,不是我为了避嫌,我真记不住是三星还是苹果,这也说明这个广告创意无限,就是没有起到应有的作用),说老婆不让买,结果某公司就直接寄回来,说这个可以有。我想,这也许达到了《感恩经济》中提到的核心理念“商业要想做强,必须与客户保持紧密的关系”,但我之所以记不住恰好是因为这个段落只能用一次,与其说他在保持联系,不如说他通过广告告诉我们他在与客户保持联系。

  话说回来,为什么现在那么多企业都在做微博,但鲜有成功的呢?我想,或许在于《感恩经济》中所强调的顶层设计,确保公司文化与时俱进,举个最简单的例子,不说微博,说淘宝。前一阵我买的一个家电外形有问题,但跟淘宝的售后联系后,售后说还要找经理商量。在一个扁平化的时代,官僚管理显然跟不上时代,社交媒体所需要的实时反馈往往在内部流转中就这么没有了。

  所以,如果要形成“感恩经济”,真正实现用户的忠诚,或许需要的不仅仅是高科技的社交媒体,需要的还有公司自身的调整。很显然,从这点来说,中国企业的社交之路还远着呢。

  《感恩经济》读后感(六):让优秀经营传统与新媒体跳出精彩的探戈

  起初吸引我读《感恩经济》这本书是因为它是由Twitter首席执行官迪克·科斯特罗、Zappos网站创始人谢家华鼎力推荐的亚马逊超级畅销书,而且书中所述的经济原则受到亚马逊、宝 洁、锐步、亚美亚、Yelp热力追捧。当我静下心来阅读时,发现这本书自始至终散发着年轻、创新的活力。本书力求用给力案例来告诉我们如何让优秀经营传统与新媒体有效的结合起来,让两者之间跳出更完美的探戈。如书中提到:如果亚美亚没有出现在Twitter上,那么这笔25万美元的订单也就不会发生;如果邦诺对付亚马逊的方式应该像Fox和NBC对付谷歌一样,那么邦诺集团旗下的B. Dalton就不会最终倒闭;宝洁公司Old Spice品牌曾充分利用传统媒体与社交媒体的潜能,让两个平台互为补充。最终,在YouTube频道上吸引了1100万观众和16万订阅用户,出现了1100万的模仿视频,进而新增加了16万消费者的个人资料;锐步通过一种娱乐性,甚至带有私人性的方式运作Speedwick T恤衫电视广告,在很短时间内,它的粉丝数量成千上万地增加。这些案例教会我们——拒绝用社交媒体与客户群进行互动的企业或品牌必将损害自己的商业潜力,更长远地来看,甚至会涉及它们的生死存亡。观点受用,启发自身营销思维。在众多关于新媒体的书中,我选择阅读本书,感谢我没有让自己浪费时光。

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